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おかげさまで国内外様々なお客様からのご支持により、創業以来（1983年）一期も収益の
赤字計上がありません。この安定的な事業継続を維持した結果、お買い上げいただいておりますお客様方はもとよりメーカー様や商社様などの仕入先様などからの高い信頼性をベースにあらゆる製品やサービスのご提供が達成できています。今後も更なる体質強化に努めてまいります。
- ステンレス、特にステンレスチューブ/パイプ、継手類、配管支持金具、真空部品は黒岩の取扱製品群の主軸です。ステンレス問屋としてはユニークなアプローチとして厳選された主軸製品を用いた、図面加工のお取り扱いも承っております。また、国内では入手の難しいあらゆる金属材料/合金、あらゆる配管材料を国内外問わず、確かな品質の製品を直接仕入にてお客様へお届けいたします。
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人口では126位ランク（08年10月現在）の八千代市に本社を置く会社ですが、日本国内では北海道から沖縄県まで日本全国のお客様へ商品とサービスをご提供させていただいております。
また、日本の厳しいユーザー様から認められた商品やサービスは海外のお客様からのご要望も多く、黒岩はインドやタイ、韓国などアジアのユーザー様を中心に製品とサービス供給を行っております。
- 弊社におけるサービスの特色は対応の早さでもあります。常にお客様のご要求を満たすべく スピーディーな対応で、安定した的確なサービスのご提供をお約束いたします。また、お客様のご期待以上のサービスが提供できる事を目指し、従業員への社員教育や啓発活動を行っております。
- 黒岩が扱う厳選された材料や商品を自社加工部門や独自の外注ネットワークを活用し、お客様のご要求する製品レベルや納期、スペック、価格、製品に関わる必要書類を一括してご提供いたします。
- 提供する商品やサービスクオリティーを向上させるために、お客様からのご意見と現状のクオリティーレベルを評価と比較検討し、改善策を検証や是正の実行、さらにお客様へのご提案を差し上げる一貫した仕組みを確立しています。また、全従業員のCSマインドを高めるための取り組みなどを通じて顧客満足の向上を追求し続けます。
